A fabricante Ypê informou, na noite desta terça-feira (19/5), que os consumidores devem manter guardados os itens suspensos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e evitar tanto o uso quanto o descarte dos produtos até novas determinações do órgão regulador. A empresa também reforçou que segue oferecendo reembolso aos clientes que desejarem devolver os produtos afetados.
Em comunicado oficial, a companhia orientou: “Aos consumidores que possuam os produtos objeto da medida, a orientação é a de que os itens sejam guardados adequadamente e de que não sejam utilizados nem descartados até novas orientações da Anvisa”.
Além disso, a marca destacou que quem optar pela devolução poderá solicitar o ressarcimento diretamente pelos canais oficiais de atendimento da empresa.
A medida anunciada pela Anvisa atinge todos os lotes de detergentes lava-louças, sabões líquidos para roupas e desinfetantes identificados com numeração final 1.
Entenda a investigação
O caso veio à tona após fiscalizações conduzidas na unidade da empresa localizada em Amparo, no interior de São Paulo, em parceria com órgãos estaduais de vigilância sanitária.
De acordo com a Anvisa, os técnicos identificaram irregularidades em fases consideradas essenciais da produção. Entre os problemas apontados estão falhas no controle de qualidade, equipamentos apresentando corrosão e descarte inadequado de resíduos industriais.
O órgão também informou ter detectado a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em mais de 100 lotes de produtos finalizados da marca.
